التعليمات

لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال. الاستثناء الوحيد هو إذا كان المنتج الذي استلمته تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح بسبب خطأ من جانبنا.

يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام طلبك وإرفاق صور/فيديوهات للمشكلة. سنراجع المشكلة ونحلها إما بالاستبدال أو استرداد المبلغ.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. يمكنك تتبع طردك مباشرةً على موقع شركة الشحن.

نعم، جميع الفساتين متوفرة بمقاسات مخصصة . بعض الفساتين متوفرة أيضًا بألوان مخصصة ، كما هو موضح في وصف المنتج.

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم من خلال DHL وشركات الشحن الموثوقة.

نحن نقدم جدول المقاسات مع كل فستان، وبما أننا نقدم مقاسات مخصصة ، يمكنك إدخال قياساتك الدقيقة عند الدفع.

حاليًا، نحن نقبل فقط المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت.

نعم، يمكنك إلغاء طلبك بالتواصل معنا خلال ١٢ ساعة من تقديمه. بعد هذه الفترة، سيكون الطلب قد تم معالجته ولا يمكن إلغاؤه.